有印象的几次,一个是借助苏菲玛索,这个在中国最具名气和辨识度的“法国女神”做代言,给品牌造势积累人气和声望;另一个则是在《欢乐颂》、《琅琊榜》热播后,请“全民男友”王凯做形象代言人,然后就再也没有声量了。这种短暂的,不可持续的,也不注重与用户情感沟通的营销造势在品牌力的提升上见效甚微。
除此之外,渠道体系方面,全国范围内DS经销商的数量已经从鼎盛时期的211家减少至50余家,一个可对比的数字显示,大众品牌仅仅在上海地区就拥有51家渠道商。
从定位到产品再到营销和渠道,DS陷入一个走向没落的“寒蝉效应”中:希望提升品牌定位—抬高售价—无人问津—持续亏损—无法在研发、营销、渠道、服务上连续投入—品牌力、产品力、服务力弱—被边缘直至隐形消失。
面对DS乃至整个PSA在中国市场的境遇,PSA集团CEO唐唯实在接受采访时曾表示:
“中国市场是我们一定不会放弃的市场,我们过去没有做好工作,一方面我们需要和中国的合作伙伴一起更好的努力,来更快地响应市场;一方面我们需要向中国的消费者更好地传达我们的品牌价值和我们产品力,同时我们要快速调整我们的布局。”
今年年初DS也从品牌、营销、服务等层面发布了“DS信任计划”,可惜的是还未等计划铺开,DS就已经被自己的股东抛弃了。
总结起来DS失败可以用一句话来总结:
又想征服中国市场,又不去理解、读懂中国消费者,在偏执的路上越走越偏,最终迷失了方向。