展望未来,应将商业保险与社会养老保险、医疗保险等结合起来,重点针对老年人的养老、医疗、意外及老年护理等老龄化关注领域进行产品研究与创新,促进商业养老保险发展。
祖国70年发展史,也是一部人民养老保险逐步完善的历史,更是一部人民养老保障进步历史。
3 |智慧养老科技创新引航未来
当前,保险科技发展如火如荼。借助技术创新,保险业正在不断突破行业发展的原有桎梏,实现新的突破。
平安养老险不断创新,在智能养老、健康管理、智能理赔等科技投入和运用上同样扮演着行业领跑者的角色。
改革开放四十年,平安具有“敢为天下先”的基因。
早在2017年,基于全球最前沿的AI技术,平安养老险探索推出“智能养老”服务,让养老金领取更简单便捷。
“智能养老”服务,主要是为客户提供缴税测算、自助参保、投资自选、自助变更、“刷脸”领取养老金等全线上移动化服务。“刷脸”领取养老金服务,实现了足不出户每月刷脸领取养老金的服务。
如今,平安养老险的自助理赔已步入极速赔模式,人身险理赔跨入“秒时代”。
就在今年8月,患者张先生在北京协和医院眼科就诊,使用平安养老险“好福利”APP报销门诊理赔时,只用了20秒就审核结案。高效理赔的背后,是平安AI 的深度应用,已植入多达360多个理赔智能自动审核规则。
截至目前,平安养老险理赔案件量近千万,线上理赔案件占比80%,智能理赔案件占比57%,智能理赔金额超22 亿元,一年减少131 个人力成本,节省超1400万元的费用。
过去以来,平安积累了海量、高价值的数据,拥有了金融、医疗、汽车等无数商业场景,顺势而为借助科技赋能业务,解决实际痛点和需求。平安养老险将以专业和责任,继续助推养老保障事业发展,用科技和信任引航保险业未来。
赢科技者赢未来!平安养老险公司正充分利用科技创新手段,深度变革销售、运营和服务模式,从过去“资本盈利”向“科技+资本盈利”双轮驱动业务模式转变。这将成为平安养老险未来持续健康发展的新引擎。
这是一个大时代,科技浪潮与金融浪潮迭代向前,激荡人心。祖国七十华诞,有责任感的养老险公司与祖国同呼吸,共繁荣。