中央政法委官方新聞網站中國長安網聯合人民網輿情數據中心發布政法系統微博排行榜2月榜。榜單涵蓋全國所有通過微博認証的公安、法院、檢察院、司法行政和政法委系統等機構官方微博，評價體系包括四個維度：傳播力、服務力、互動力和認同度。“傳播力”表征政法微博發布信息的傳播情況，傳播力指標越高，說明政法微博的內容被越多的網民看到。“服務力”表征政法微博一對一服務網民、為民辦事的情況，服務力指標越高，說明政法機構通過微博平台服務越多的網民。“互動力”表征政法微博發布信息的影響情況，互動力指標越高，說明政法微博的內容引發了越多的網民響應。“認同度”表征網民對於政法微博發布信息的認同情況，得分越高，說明網民對於該政法微博發布信息的認同度越高。

本期（2月1日-2月28日），政法系統總榜前五名分別是“@中國警方在線”“@中國長安網”“@警民直通車-上海”“@平安北京”和“@中國警察網”。榜單前20排名中，檢察院系統“重慶檢察”憑借高能互動力重回榜單，佔比為5%，公安系統佔比回落至60%，法院系統和司法行政系統一降一升，佔比分別為10%、20%，政法委系統保持不變，佔比依然為5%。

分榜部分，各系統冠軍與上期保持一致，公安、法院、檢察院、司法行政、政法委系統的桂冠繼續分別被“@中國警方在線”“@山東高法”“@重慶檢察”“@黃驊司法”“@中國長安網”摘得。值得注意的是，法院系統和檢察院系統分差較小，后發力量可形成合力共同躋身榜單。

政法微博話題多元 互動打通政民關系

從政法微博發博量與用戶的反饋情況來看，選取的150個賬號中（各系統選取30個，共計150個頭部政法賬號），單個賬號日均發布23條微博，單條微博引發的轉、評、贊互動總量是35個，取得了較高的用戶反饋。其中，互動量最高的前40條微博的單條互動量超過1.8萬，互動效果顯著。

圖：150個賬號中互動量最高的前40條微博的話題分類情況

綜合話題類型來看，政法微博的話題呈現涉及面廣、話題類型多元的特點。從互動量最高的前40條微博來看，與用戶建立關系、進行互動交流的話題佔比最高，達到32%，如“@平安北京”關於筆錄笑話的圖文微博，收獲了近3.5萬的互動量，實現了與用戶的高頻互動。此外，“宣傳倡議、引導”“防范提示”等服務類話題也佔比較高，“@安徽普法”發布的春節回家注意事項有超5000的轉發量。

政法微博話題的多元化助力司法的服務效能，進一步滿足了用戶的多樣需求。防范提示、學車教程、交通信息提示為民眾的路上安全提供了更多保障，案情通報、普法案例、信息服務幫助民眾更好的知法、懂法，精神風貌及干警風採等也進一步增加了民眾對政法部門的信任感，讓民眾更安心，增進了政民關系。

春節我在崗 官微記錄政法干警不平凡的團圓年

每一場團圓，都因為有人在燈火闌珊處負重前行。時值春節，政法干警依然堅守一線，守護萬家燈火。“@微博政務”聯動全國政務官博共同發起微博話題#春節168小時#，記錄168小時的守護，話題已獲得了十億多的閱讀量和四十多萬的討論量。

“@湖北高速交警”發布微博【重病女童轉院遇春運返程高峰 高速交警警車開道及時送醫救治】，講述了“@湖北高速交警仙桃大隊”全程警車開道，與武漢交警接力護送，在春節客流高峰期及時將需緊急轉院的女童送醫救治的故事。除了救助遇困群眾，“@西秀公安”制作了【城市隱形俠】微視頻，講述便衣警察春節期間在群眾身邊防范打擊犯罪背后的故事。

奮戰在一線的政法干警不僅有為人民服務的態度和行動，也有無法陪伴親人的遺憾、難解深情。“@中國長安網”聯合全國長安網微博矩陣群發起的微博話題#你想陪誰過年#， 32個省、自治區、直轄市和新疆生產建設兵團的政法君先后接力用VLOG記錄春節故事，閱讀3180萬。視頻微博【“我想你，特別想你，爸爸！”】記錄了三年春節都未能歸家的“鋼鐵硬漢”對父親的思念。政法官微發布的一系列春節故事，既是接地氣、人性化地記錄政法干警的責任與擔當，也在潤物細無聲中贏得老百姓更多理解支持，搭建起了警民之間的溫情橋梁﹔既發揮了政法微博的服務功能，也刻印了政法干警不負人民信任與重托的鏗鏘慨然。

值得注意的是，政法官微在春節期間的“指尖創新”也並未停歇，“@平安北京”“@蘇州交警”積極通過新媒體平台宣傳，引導群眾規范行車、安全上路，借電影《流浪地球》提示大家：道路千萬條，安全第一條﹔行車不規范，親人兩行淚。

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