短短7天，似乎眨眼便结束了，但是这7天带给我的收获却足以让我受用一生。来世园会前的我不是一个有服务意识的人，腼腆少话，不善言辞，平生最怕的事情就是被陌生人搭话，因此，对于世园会的工作，我有些紧张恐惧，但是却又莫名地期待着。身为志愿者，应该主动与客人沟通，及时发现客人的需求，我抱着这样的心态，努力地突破着自我。不知不觉，我变得可以通过别人的表情辨别别人是否需要帮助了，也逐渐变得可以与陌生人攀谈起来了，我甚至和外国的参展者们结下了深刻的友谊，互相约定着要去对方的家乡看看。

　　7天的时间改变了我，即使离开了世园会，我还是会不自觉地对接近我的人亲切问好，无论对方是否是我认识的人，也一并挺直腰板正视对方的眼睛，以真挚的眼神向对方打招呼；我愿意主动去帮助那些原地站定、面露难色的陌生人，帮助别人成了一件令我快乐的事。世园会7天，我养成了侧身倾听对方谈话的习惯，场馆内吵，低头侧身倾听可以更好地听清游客的要求，也会让人感觉到我认真对待的态度。我将这个良好的习惯保留了下来，让我在日常生活中也有所受益。

　　本版整理/本报记者 刘婧

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