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近日，网曝西安一周姓女子在当地名为“唐久便利”的连锁店花66元购买的一盒冈本避孕套在使用后身体不适，诊疗发现为“霉菌性阴道炎；宫体炎”，由真菌感染所致。
9月2日上午，冈本公司在中国内地的服务机构“深圳市万生堂实业有限公司”一名工作人员回复澎湃新闻（）称，该女子已经找冈本公司西安分区的工作人员鉴定过。经鉴定，该避孕套的批号与批次不一致，系假货。该避孕套不是冈本的产品。
该工作人员称，“每个避孕套的批号和生产日是对应的，我们的批号所对应的生产日期是2017年的，该女子提供的避孕套显示的日期是2019年的。”
前述冈本公司工作人员称，涉事唐久便利店位于西安市莲湖区。
9月2日11时许，莲湖区市场监督管理局一名工作人员向澎湃新闻称，听说过该事件，但截至目前，暂未接到相关投诉，上级部门也未有相关通知，所以，该部门暂未介入调查此事。
2日11时许，西安市市场监督管理局回复称，暂不清楚该事件。
同日上午，“唐久便利”西安运营方、“西安唐久便利连锁有限公司”企划部相关负责人回复称，目前“唐久便利”在售的所有冈本避孕套都来源于正规渠道，产品所有证件完备；目前，唐久便利已申请让政府监管部门介入调查，最新调查结果会及时通过官方渠道发布。
“唐久便利”所有连锁店的冈本避孕套是否已经下架？前述负责人未予回应，她声称将进一步核实调查。
此前曝光的录音中，涉事女子与“唐久便利”有关负责人沟通的录音中，该公司一位胡姓总监称，对于用户关心的避孕套真假问题，厂家会给出结果，因为该产品由日本方面生产，厂家只是代理商，所有商品由公司统一配送，商品在质量上应该是没有任何问题。
公开资料显示，“唐久便利”目前拥有1500余家店铺，分布在太原、西安两地。其中西安唐久便利连锁有限公司于2010年成立，目前拥有店铺160余家，员工800余人。
冈本中国官网资料显示，深圳市万生堂实业有限公司是冈本在中国的唯一服务机构，各电商旗舰店是其直营店，国内各正规渠道由其直供或分销。
湖北一位妇产科医生向澎湃新闻表示，霉菌性阴道炎系念珠菌引起的一种常见多发的外阴阴道炎症。除了假避孕套等间接接触带来一定感染风险外，也可因女性自身免疫力下降、性传播等方式导致。