9月20日8点，Apple新品京东准时现货开售，迎来2019年度的Apple换新高潮，京东之家线下也同步开启首发，1分钟即完成首单交易。京东战报数据显示，9月20日iPhone 11系列京东首发4小时内，京东已处理98%新品订单，接下来，新手机将通过京东物流陆续送到客户手中。经历了数天的预售，京东Apple新品迎来集中爆发：iPhone 11系列成交额同比iPhone XS系列增长200%，Apple Watch Series 5 成交额同比增长620%，iPhone新品原装配件同比增长1000%，展现出新品的市场号召力，京东在Apple新品销售中的提振作用立显，Apple在中国市场焕发出新的生命活力。

京享无忧超级服务加持 京东引领服务型销售新模式

能够取得如此亮眼的成绩，除了Apple自带的品牌“明星效应”和新品号召力，也离不开京东为Apple量身定制的“超级服务”。 Apple新品上市期间，京东为Apple提供的一站式以旧换新服务收获积极市场反响，超过20%的用户选择一站式以旧换新方式购买新iPhone。

同时，京东升级Apple专享京享无忧服务，在新品发布期间，iPhone 11换修无忧销量同比增长300%，可以随心订阅，为消费者提供官方保障，给iPhone新品保值换新，让用户的新手机“裸奔”更无忧。京东服务不仅成为广大用户的购机保障，也开启了服务体验助力销售的全新模式，成为Apple销售信息提升的高效“强心剂”。

十年合作展现主场实力 京东成消费者购买iPhone首选平台

事实上，自2009年Apple进入中国市场以来，京东就成为中国首家线上销售iPhone的授权平台。十年以来，京东不断整合自身优势，提升平台实力，留存线上大批用户。权威数据显示，线上每卖出2台iPhone就有1台来自京东。此次新品首发期间，京东微博话题#换新iPhone上京东#话题阅读人数超1231万，互动人数达2万，汇聚众多Apple粉丝关注。

众多行业数据显示，京东对Apple在中国市场的发展具有重要影响力。如今，京东已经成为越来越多的消费者购买iPhone的首选平台。未来，京东将继续与Apple探索更多提升消费体验的可能性，助力Apple在中国市场的长期稳定发展。