工作人员给留观人员送餐。
“尊敬的县长伯伯,您好!我叫童童,是来九寨沟旅游、隔离在这的一个小男孩……”近日,四川省阿坝州九寨沟县副县长陈志敏收到了一封特殊的来信。写信人是一个9岁的武汉小男孩,字里行间充满着感谢、感恩之情。
事情还得从1月27日说起。新冠肺炎疫情暴发,四川省启动突发公共卫生事件Ⅰ级应急响应。当时,童童和母亲正在九寨沟旅游,他们和另外4名武汉籍游客及3名武汉返乡人员,被安排入住当地首个集中医学观察点“梨花农家”。在这里,他们吃住无忧,医护、公安、后勤保障人员为他们提供24小时温情服务。其间,阿坝州委书记刘坪等领导还先后前往集中观察点,通过视频连线等形式与他们交谈,送去关怀与祝福。
一个背影 一碗热干面
1月27日,刚到“梨花农家”时,因为陌生、孤独、担心与恐惧,童童母子曾抱头痛哭。
“这里的工作人员考虑很周到,生活供给很齐全,吃喝用都按量下发,很棒、很感激!”这是母亲张女士日记里写的一句话。在观察点,逐渐感受到的人文关怀和温情服务,让她“总算找到了‘组织’,心中有了‘依靠’”。
“……在你转身的瞬间,一种感动充盈我的胸口……”这是张女士为感谢一位女孩而写的诗。这个女孩叫王娟,是九寨沟疾控中心的工作人员。1月27日上午,童童母子刚来这里时,王娟自费买了面包、牛奶等一大包食品,塞给张女士后便转身离去。“个子不高,上身穿军绿色派克服……”一个背影已深深印进张女士的脑海。
“此刻,我只想吃一碗热干面……”2月3日,不经意间,张女士在临时组建的“观察群”发了一条微信。2月6日,令她没想到的是,从群里得知消息的九寨沟县副县长陈志敏专门来到观察点,为大家送来了热干面,还为童童送来了玩具。“大家不要担心,有什么需求尽管提,我们尽量满足。”陈志敏的一席话让张女士倍感温馨。“真的太好吃了!”张女士说,一碗热干面让她和童童又品尝到了家的味道。
陪同妈妈经历恐慌再到感受温情,9岁的童童主动拿出了纸笔,给县长伯伯写下一封信,他说,“难忘在九寨沟隔离的温暖时光”,要邀请县长伯伯疫情结束后去武汉做客。
“非常感谢童童,我要好好珍藏这封信!”看着童童的信,陈志敏感慨万千。
五瓶可乐 三次配药
褚女士一家三口也是到九寨旅游的武汉人。
1月23日晚,刚入住希尔顿酒店的褚女士一家,就被穿着防护服的医生带上救护车,连夜送进了县城人民医院。“九寨沟的夜晚真的好冷,我们又饥又渴,心情忐忑,不知道医院准备怎么‘处置’我们。”褚女士说。
褚女士一家被安排在九寨沟县人民医院接受医学观察。工作人员为他们送来了方便面和水果,配备了取暖器、洗漱用品……“医院的悉心安排,让远在异乡的我们心生温暖。”褚女士慌乱、焦躁的心情平复了许多。
1月27日,经过医学评估后,褚女士一家也住进了“梨花农家”接受集中医学观察。“一日三餐送到房间,还准备了新鲜的水果……”褚女士说,在观察点,他们同样感受到温暖。
“喜欢吃点什么水果?”“还有什么需求?”“一定要多喝水!”……观察点工作人员每天的嘘寒问暖,在褚女士眼里,他们不是亲人,却胜似亲人。
褚女士的儿子小乐,从小就特别喜欢喝可乐。值守的杨艳医生得知这一情况后,专门自费买了5瓶可乐给小乐送过去。
让褚女士不能忘怀的,还有九寨亲人为丈夫的三次配药。
褚女士的丈夫乐先生做过心脏支架术,还有高血压、高血脂,每天要吃5种药。在得知乐先生随身所带药品已用尽后,九寨沟县人民医院高雷副院长想尽办法帮助调配好各种药物,让工作人员送到乐先生手上。过了两天,高雷又第二次委托工作人员送来调配好的药物。
2月10日,九寨沟县疾控中心主任哈煜前来探望。当得知乐先生所带药已用完且是处方药时,哈煜特意亲自联系医院,预先告知乐先生基本情况,专门安排为乐先生配药……
“安排得很妥帖,让人感觉非常暖心,在九寨沟的这段日子,让我们终生难忘!”褚女士感叹说,有幸到了一个最温暖、最有人情味的地方。
留观点里的特殊生日。
一句祝福 一个生日蛋糕