推特CFO内德·西格尔(Ned Segal)在财报后的电话会议上提及了具体的一些问题。比如，推特新用户被问到，平台是否可以使用设备特定设置来个性化定制用户的时间轴。但在用户选择了“否”后，平台仍会收集设备数据。这个问题促使推特完全关闭了这个功能，从而限制了公司定位并销售广告的能力。

　　推特发布的季度营收数据和销售预测远低于华尔街的预期，称涉及其广告业务的隐私问题将继续对其业绩造成压力。

　　这些问题及其修复使得推特的广告价格下降。报告期内第三季度推特的广告收入为7.02亿美元，较2018年同期增长8%，但大大低于预期的7.56亿美元。总广告订阅量同比增长23%，每个订阅量的成本下滑了12%。

　　推特警告，那些只在三季度出现了一段时间的不利因素，可能会影响整个四季度，并将“继续在短期内影响我们广告业务的整体业绩”。西格尔称，这一影响可能会持续至2020年。

　　推特活跃用户有所增长

　　作为一家社交网站，推特的用户增长一直是市场关心的问题。在今年第三季度该公司的日活跃用户增加了600万，达到1.45亿，超出分析师预期的1.41亿，同比增长17%、环比增长4%，算是利好，也是此次推特财报中唯一的亮点。

　　上个季度，推特宣布不再公布月度活跃用户，转而采用一种新的增长指标——可商业化的每日活跃用户(Monetizable Daily Active Usage，mDAU)，这是用于衡量在推特平台上收看广告的每日活跃用户的一项最新指标。推特的三季度财报称，2019年第三季度的 mDAU同比增加了17%，总收入同比增长9%。

　　具体来看，推特三季度的平均可商业化的每日活跃使用量(mDAU)为1.45亿，而去年同期为1.24亿，上一季度为1.39亿，相比之下市场此前平均预期为1.42亿人。其中，美国的平均mDAU为3000万，而去年同期为2600万，上一季度为2900万；国际的平均mDAU为1.15亿，而去年同期为9800万，上一季度为1.1亿。

　　推特的首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)表示，“在持续的产品改进推动下，我们的mDAU有了强劲的增长，同比增长了17%。我们正在不断提高相关性，同时测试各种方法，使人们更容易在Twitter上找到他们想要的东西。”

　　另外，他也表示，“我们还将继续在健康监管方面取得进步，提高我们主动识别和删除不良内容的能力。”

　　推特CFO内德·西格尔(Ned Segal)也说，“尽管面临挑战，但本季度证实了我们为推动长期增长而进行投资的战略。为了提供更好的收入产品，我们还有更多的工作需要做。我们将继续优先考虑我们的广告产品以及我们的投资，从而推动mDAU的持续增长。”

　　在市场中，推特的社交媒体竞争对手比如Snap和Facebook，他们分别拥有2.03亿和15.9亿的每日活跃用户。推特曾表示，其mDAU之所以不及竞争对手的DAU总量，原因就在于“可商业化”的区别。

　　投行下调推特股票评级

　　在财报发布后，高盛将推特的股票评级从“买入”下调到了“中性”，并将其目标价从52美元大幅下调至34美元。另外，高盛还下调了对推特2019年、2020年和2021年的盈利预期，以“反映该公司的广告问题”。