10月31日晚8点，京东百亿补贴日开场不到4分钟，京东百亿补贴频道成交额破亿。一周时间，京东百亿补贴频道产生超120个万单爆款商品，频道用户规模较6月增长近5倍。

据统计，京东采销官方直播间首周总观看人数超1.4亿。京东家电家居、3C数码采销直播间首周成交额环比上月同期均实现了10倍提升，京东超市首场采销直播就创造观看破千万的记录。

京东11.11首周，近30个品牌销售超10亿元，近1.5万个品牌成交额同比增长超5倍，近9000个品牌成交额同比增长超10倍。参与到今年京东11.11并实现生意增长的个人及个体户店铺数量，较去年同期增长超11倍。

10月31日晚8点开场仅30秒，家电家居生活全品类成交额破10亿元。开场10分钟，iPhone、小米、荣耀、华为、OPPO、vivo手机成交额同比增长100%。

今年京东11.11，有超40万家线下实体门店入驻京东到家，参与门店数同比去年翻倍。自10月23日以来，已有超2200个县区市消费者体验到京东到家的服务，享受免运费权益的商超订单占比超90%。同时，京东到家多个品类也实现了快速增长。10月23日晚8点到10月31日晚8点，包括电脑数码、服饰箱包、运动户外、白酒等多个品类销售额同比增长超2倍。

今年京东11.11超8亿商品享全程价保，消费者在10月23日晚8点至11月13日24点购买的价保服务覆盖商品，均可享受30天及以上的价保。京东11.11首周，京东价保服务已累计为消费者省下了1.83亿元。

10月31日晚8点开场半小时，京东云每秒用户访问峰值同比提升170%；京东云智能客服累计咨询服务量超650万次。（一橙）