而《出发吧,师傅!》,通过综艺节目的形式,以师傅们的才艺为载体,最终为我们展现了一个出行行业从业师傅们的全貌,也展现了移动出行行业那些常常被人忽视的“幕后故事”。在这个节目中,我们既看到了师傅们的平凡,也看到了他们的不凡,既看到了他们的生活,也看到了他们的梦想。在不知不觉中,师傅们的形象在乘客心中愈发具体,乘客与司机间的信任也逐渐稳固。
作为《出发吧,师傅!》的出品方,滴滴在刚刚过去的2019年中,不断为大众构建了解出行行业的机会与桥梁。其实从2018年底开始,滴滴的“公众评议会”便已上线,针对网约车平台所面临的难题和挑战,向大众长期征集意见和建议,就如同一个线上的“意见簿”。
在2019年4月份,滴滴还推出了“滴滴有问必答”,对广大乘客关心的话题进行解答。以第一期“都说滴滴抽成很好,为什么还亏损”为例,这期问答的阅读数已超过400万次。还有今年的《七嘴八舌吐滴滴》,让滴滴公司成为被吐槽的主咖,完成了一次教科书级的“自黑式”营销。
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《出发吧,师傅!》官方海报
这些对外沟通的创新举措,都展现着滴滴开诚布公、透明开放的企业姿态,在这种态度的引领下,滴滴也从6月份开始不断更新着自己的《安全透明度报告》,用实际行动让自身服务更加透明。种种努力,也为整个出行行业做了一次集体公关,极大地增加了行业与乘客之间的亲密度,大大地推动了整个行业的发展,这也体现出了滴滴应有的担当和社会责任感。
当下,互联网与科技的发展重组了我们的出行方式。而作为出行方式的服务商,滴滴不仅帮助我们解决了日常出行的问题,更在潜移默化间为我们提供了更为崭新的生活方式。而作为一个能够改变生活的企业,首先需要拥有洞察生活和懂得生活的能力。滴滴用自己的行动告诉我们,他们看得见平凡,更看得见生活。
(图片来自《出发吧,师傅!》)
策划:三联.CREATIVE