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人工智能会协助人类还是取代人类?(2)

  此外,人工智能普及也会对人类自己的本职工作产生根本影响。人工智能能够让机器人从事更加复杂的工作,从而取代更多人类劳动者。譬如苹果和三星手机的代工厂商去年就宣布,将使用机器人代替6万名工人,这在当时引起了轩然大波,惹得社会上也人人自危。无独有偶,福特位于德国科隆的工厂也让机器和人在一起工作。机器人的广泛使用会导致人类对人工智能技术产生过分依赖性。

  现在很多医疗机构已经在诊断和手术中引入更多的机器人,特别是机器人在疑难手术中能够表现出更精湛的医术,这就可能使经由历史积累的医学技能和知识裹足不前,进而使社会变得更为脆弱。而据麦肯锡的全球研究报告,到2025年,30%的公司审计工作将由人工智能完成。人工智能将取代许多人的工作,其中也包括医生、财务经理以及公司高管等收入较高的中产职业。

  此外,自动化程度的加大不仅影响到人类就业,也会对人类心理健康产生连锁反应。生化伦理学家、奥巴马前医疗顾问ezekiel emanuel指出,“如果说什么能赋予人们生活的意义,主要有3个方面:有意义的关系、热情高涨的兴趣以及有意义的工作。其中有意义的工作是一个人建立身份认同的重要因素。”而失业率高的地区,民众自杀、滥用药物以及罹患抑郁症的风险也会成倍增加。

  但我们不必悲观,人工智能对人类的威胁始终是有限的。尽管人工智能在记忆和计算方面的能力要远超人类,但它始终是在学习和总结。而人类所具备的感知、情感、想象、创造等特质是人工智能所无法企及的,这也注定了,人类是无法被人工智能逾越的。

  如何有效进行监督?

  人工智能的迅猛发展势必会产生各类社会问题。很多行业内人士已经意识到,相关问题的出现会导致人们对人工智能伦理方面的要求越来越多。麻省理工学院技术部专门从事法律道德的专家kate darling指出:“公司肯定会遵循市场规律,这并不是坏事。但我们不能为了市场利益而放弃道德。”

  darling指出:“诸如谷歌等大公司已经成立了道德委员会,专门监督人工智能系统的开发和部署。这源于4年前,当时谷歌以5.25亿美元的价格收购了英国的人工智能创业公司deepmind。deepmind创始人提出的交易条件之一就是谷歌要成立一个人工智能道德委员会,这似乎标志着负责任的人工智能研发新时代正在到来。但事实上,谷歌对于道德委员会的成员组成讳莫至深,实际上该委员会发挥的作用也相当有限。

  2016年9月,facebook、谷歌、亚马逊、ibm、微软成立了一个联盟,旨在开发解决与人工智能相关的安全隐私问题。该联盟还宣布苹果也将加入其中。此外,openai还致力于推动人工智能开源,从而让利益为全社会所共享。谷歌研究主管norvig认为,“机器学习必须要公开,我们所有人只有通过开源代码才能够普遍受益。”

  然而,为公众揭开人工智能技术的神秘面纱其实更为重要。对于没有计算机科学知识的人来说,真正理解人工智能决策非常困难,更不用说审查或规范这些技术。一些业内人士认为,如果没有对人工智能技术的理解,诸如律师、决策者和一般公众就很难真正理解或想象人工智能带来的风险。

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